CE — Ambientes Críticos
Projetando e Operando Ambientes de Missão Crítica
O foco da disciplina CE (Critical Environment) Ambientes Críticos está no design, construção, operações, gerenciamento, governança e auditoria de data centers e outros ambientes críticos usados para hospedar sistemas de computadores e componentes associados, como sistemas de telecomunicações e armazenamento.
Solicite a propostaCredenciais dos instrutores e da escola
Cursos fundamentais
Cursos fundamentais não sequenciais - material do aluno, material do curso, aulas e exame em Português.
CE 1000Conhecimentos Essenciais para Ambientes Críticos
Essential Knowledge for Critical Environments
- Carga horária
- 16h
- Certificação
- CEFA — Critical Environment Facility Advisor (Consultor de Facility de Ambiente Crítico)
- Nível
- Fundamental
- Idioma do material
- Português
- Aulas e exame
- Português
Conteúdo programático — 8 seções
A Evolução em Ambientes Críticos - Filosofia e Lições Aprendidas
- 1. A importância dos ambientes críticos
- 2. Entendendo “uptime” e “downtime”
- 3. Expectativas de falhas e fatores de risco que afetam o ambiente crítico
- 4. Gerenciamento de pontos únicos de falhas
Lógica Inicial para Construir um Ambiente Crítico / Data Center
- 1. Terminologia utilizada no Ambiente Crítico / Data Center
- 2. Considerações de localização e de projeto
- 3. Compreendendo o atendimento às normas e códigos de construção, as agências governamentais e entidades reguladoras
- 4. Redundância versus eficiência: como isso se aplica à conservação de energia
Infraestrutura e o “Uptime Tiering”
- 1. Estrutura de Tiers do Uptime Institute
- 2. Rever e responder questões relacionadas à infraestrutura
- 3. O papel da equipe de Engenharia
Medições e Relatórios para o Sucesso do Planejamento de Capacidade
- 1. Planejamento de capacidade de energia, refrigeração, espaço e segurança
- 2. Previsão de o crescimento e a coleta de dados e tendências
- 3. Métodos de relatórios
- 4. Capacidade e projeto – projetos para “upgrades”
Compreendendo Procedimentos
- 1. Procedimentos usuais
- 2. Criação de procedimentos
- 3. Gestão de documentos e melhoria de processos
- 4. Procedimentos de recuperação de desastres - gerenciamento de riscos
Manutenção da Infraestrutura Crítica
- 1. Manutenção de equipamentos
- 2. Sistema de gestão de manutenção computadorizado - CMMS
- 3. Controle de inventário
- 4. Gerenciamento da conclusão da manutenção
Componentes Individuais de um Ambiente Crítico
- 1. Equipamentos que suportam o Ambiente Crítico / Data Center: Centrais de Água Gelada (CAG), CRAC, Grupos Geradores, UPS, Baterias, PDU, BMS, EPO, ATS, ASTS, Sistemas de alarme, detecção e combate a incêndio, etc.
Estética do Ambiente Crítico
- 1. Limpeza, Espaços de Trabalho, Controles de acesso, Iluminação, Logística e Recebimento
CE 3000Técnico de Ambientes Críticos
Critical Environments Technician
- Carga horária
- 24h
- Certificação
- CET — Critical Environment Technician (Técnico de Ambiente Crítico)
- Nível
- Fundamental
- Idioma do material
- Português — manual e exame também em espanhol
- Aulas e exame
- Português
Conteúdo programático — 8 seções
Documentação, Desenhos e Conformidade
- 1. Práticas de documentação adequadas
- 2. Avaliações de Desenhos e Sistemas
- 3. Procedimentos escritos
- 4. O CMMS
Instalações de HVAC e Chiller
- 1. Elementos de projeto do sistema
- 2. Compreender as fontes de calor
- 3. CRACs e unidades centrais de tratamento de ar
- 4. Sistemas de refrigeração e sistemas de tubulação
Geração de Energia
- 1. Fontes primárias e alternativas de energia
- 2. Controlador Lógico Programável
- 3. Gerenciamento de carga do gerador
- 4. Metodologia de Backup
Distribuição de Energia
- 1. Caminho crítico para a energia
- 2. Monitoramento e medição de cargas críticas
- 3. Lógica de Camada de Infraestrutura
Transferência de Fontes de Energia Críticas
- 1. O sistema da UPS e como funciona
- 2. A chave de transferência automática (ATS)
- 3. A chave de transferência estática automática (ASTS)
Segurança, Fogo e Proteção à vida
- 1. Segurança física
- 2. Sistemas de incêndio
- 3. Sistemas de segurança à vida
- 4. O comutador EPO
Servidores, Redes e Cabeamento
- 1. Gestão de equipamentos
- 2. O sistema de rede
- 3. Projeto para criticidade
- 4. Cabeamento, segurança e detecção de vazamentos
Planejamento e Relatórios de Capacidade
- 1. Métodos e lógica de planejamento de capacidade
- 2. Preocupações com planejamento de capacidade
- 3. Ferramentas para entender a capacidade
- 4. Relatórios e orçamentos
CE 5000Gerente de Ambientes Críticos
Critical Environments Manager
- Carga horária
- 20h
- Certificação
- CEM — Critical Environment Manager (Gerente de Ambiente Crítico)
- Nível
- Fundamental
- Idioma do material
- Português — manual e exame também em espanhol
- Aulas e exame
- Português
Conteúdo programático — 8 seções
Documentação e procedimentos operacionais
- 1. Revisando a documentação
- 2. Criando nova documentação e procedimentos
- 3. Atendendo às expectativas do gerenciamento de ativos
- 4. Realização do planejamento de fim de vida (EOL)
Projeto, Normas de Construção e Conformidade de Códigos
- 1. Desenvolvimento de programas de melhores práticas
- 2. Avaliação de projetos de confiabilidade e redundância
- 3. Compreensão das normas de construção
- 4. Aplicando requisitos de códigos
Avaliação de Desenhos
- 1. Compreendendo os diferentes tipos de desenhos
- 2. Gerenciando projetos e gestão de mudanças
- 3. Avaliação de sistemas e documentação para evitar interrupções
- 4. Encerrar as pendências no programa de avaliação de desenhos
Orçamento de Longo Prazo
- 1. Melhores práticas para realização de orçamento
- 2. Metodologia orçamentária
- 3. Tipos de orçamento
- 4. Custo total de propriedade (TCO)
Operações Eficientes em Energia
- 1. Compreendendo as categorias de eficiência de serviços
- 2. Compreendendo o consumo de energia
- 3. Certificações de eficiência energética
- 4. Pensamento crítico sobre eficiência
Manutenção, Planejamento e Relatórios
- 1. Mantendo a redundância
- 2. Planejamento de capacidade
- 3. Criação de relatórios detalhados
- 4. Análise das tendências
Preparando-se para Ser Auditado
- 1. Compreendendo os tipos de auditorias
- 2. Práticas de preparação para auditoria
- 3. Gerenciamento de reuniões e coleta de dados
- 4. Treinamento do pessoal
Expectativas do CMMS
- 1. Compreender a finalidade e o uso do CMMS
- 2. Aspectos de planejamento do CMMS
- 3. Manutenção e peças de reposição críticas
- 4. Manutenção preventiva, preditiva e corretiva
CE 6000Engenheiro de Ambientes Críticos
Critical Environments Engineer
- Carga horária
- 20h
- Certificação
- CEE — Critical Environment Engineer (Engenheiro de Ambiente Crítico)
- Nível
- Fundamental
- Idioma do material
- Português
- Aulas e exame
- Português
Conteúdo programático — 8 seções
Gerenciando Projetos de CE
- 1. Gerenciamento de Projetos
- 2. Financiamento de capital e análise de fim de vida
- 3. Controles de qualidade
- 4. Auto auditoria / avaliação
Integrações e Preocupações de Projetos de Sistemas
- 1. Entendendo as preocupações de projetos de infraestrutura
- 2. Engenharia Mecânica e Elétrica
- 3. Controles: sistema e lógica
- 4. Avaliação de impactos e riscos
Preocupações com Janelas de Interrupção
- 1. Compreender as janelas e frequências das interrupções
- 2. Métodos para impor janelas de interrupção
- 3. Ações realizadas durante uma janela de interrupção
- 4. Falta de janelas de interrupção
Avaliando o CE
- 1. Endereçando gaps do Programa de Engenharia
- 2. Aspectos e recursos para verificação
- 3. Ferramentas para rastreamento
- 4. Programação
Programas de Treinamento
- 1. Metas e objetivos dos programas de treinamento
- 2. Identificando gaps e avaliando a eficácia
- 3. Programas de treinamento internos e externos
- 4. Programas de Avaliação e Relatórios
Requisitos do Fornecedor e Obrigações Contratuais
- 1. Entendendo a terminologia
- 2. Avaliando as capacidades do fornecedor
- 3. Habilitação de fornecedores
- 4. Escrevendo um escopo de trabalho
Engenharia Mecânica e Elétrica
- 1. Entendendo a Engenharia Mecânica no CE
- 2. Entendendo a Engenharia Elétrica no CE
- 3. Avaliando soluções internas versus externas
- 4. Requisitos de relatório
Práticas de Engenharia
- 1. Pontos comuns para engenheiros
- 2. Entendendo experiências históricas
- 3. Articulando soluções eficazes
- 4. Estudos de caso
Cursos avançados
Cursos avançados, com pré-requisitos (certificações fundamentais ou experiência comprovada) - material do aluno e material do curso em Inglês; aulas e exame em Português.
CE 7000Auditor de Ambientes Críticos
Critical Environments Auditor (CEA)
- Carga horária
- 24h
- Certificação
- CEA — Critical Environment Auditor (Auditor de Ambiente Crítico)
- Nível
- Avançado
- Pré-requisito
- certificações fundamentais ou experiência comprovada
- Idioma do material
- Inglês
- Aulas e exame
- Português
Para quem é: Aqueles com experiência trabalhando com todas as áreas de um ambiente crítico nos níveis técnico, gerencial e de engenharia. O foco do Auditor de Ambientes Críticos é desenvolver um CE baseado em padrões, aprender a realizar auditorias ambientais e gerenciar riscos. O curso está alinhado à ISO 19011, 17022 e 17050 sobre atividades de auditoria. O curso de Auditor de Ambientes Críticos é uma oferta única, pois as ferramentas de auditoria serão criadas durante o curso. Exemplos de ferramentas serão dadas e demonstradas, mas o foco do curso é construir um conjunto de habilidades que possam ser usadas para realizar uma auditoria. Como parte do curso, você aprenderá como configurar e se preparar para uma auditoria, como identificar os participantes e como determinar quais documentos devem ser revistos. Além disso, você aprenderá como criar um cronograma de auditoria, como coletar dados, como revisar procedimentos e como entrevistar pessoal. A documentação do plano de auditoria, o relatório de auditoria e apresentação, bem como a redução do risco da auditoria em si está incluída no curso.
Conteúdo programático — 8 seções
Materiais de Auditoria
- 1. Construindo um programa de auditoria
- 2. Métodos para a realização da auditoria
- 3. Materiais de auditoria
- 4. Ferramentas para uma auditoria bem-sucedida
Planejamento de Auditoria
- 1. Materiais de referência de auditoria comuns
- 2. Requisitos de coordenação
- 3. Referenciando resultados de auditoria
- 4. Aprimorar documentos de referência
Dados Essenciais
- 1. Identificar e acessar dados
- 2. Identificar stakeholders e interação com a equipe
- 3. Identificar riscos para o CE
- 4. Avaliação da completude dos dados
Identificando & Documentando Lacunas
- 1. Criando o cronograma de auditoria
- 2. Notificar as partes interessadas e agendar reuniões
- 3. Determinando as necessidades de coleta de dados
- 4. Elaboração de entregas esperadas
Revisão da Documentação
- 1. Métodos de coleta de dados
- 2. Revisão de documentos
- 3. Tours & revisão de procedimentos
- 4. Realização de entrevistas
Avaliando Confiabilidade - Reuniões
- 1. Tipos de reuniões necessárias
- 2. Criando agendas de reunião
- 3. Gerenciamento de reuniões de revisão de pessoal
- 4. Realização de reuniões de abertura e encerramento
Formulando os Resultados da Auditoria
- 1. Criando uma apresentação eficaz
- 2. Documentando os achados
- 3. Fechamento de resultados de auditoria
Auditoria Prática
- 1. São duas auditorias completas apresentadas no curso. Uma sob a orientação do instrutor e outra que é conduzida pelos alunos e avaliada pelo instrutor. 50% da pontuação da auditoria faz parte da pontuação final utilizada para a certificação.
CE 8000Profissional de Energia para Data Center
Data Center Energy Practitioner (DCEP)
- Carga horária
- 16h+24h
- Certificação
- DCEP — Data Center Energy Practitioner
- Nível
- Avançado
- Pré-requisito
- certificações fundamentais ou experiência comprovada
- Idioma do material
- Inglês
- Aulas e exame
- Português
Para quem é: Aqueles com conhecimento profundo de HVAC, equipamentos elétricos e de TI. É necessário atender a uma pré-qualificação. Os requisitos incluem experiência em projeto / operação de Data Center, na graduação técnica em Data Center ou, a combinação de ambos.
O principal objetivo do Programa DCEP é elevar os padrões dos envolvidos nas avaliações de energia dos Data Centers para acelerar a economia de energia desses Ambientes de Missão Crítica. O objetivo do curso é treinar os participantes sobre como usar as ferramentas de avaliação Data Center Profiler (DC Pro) e Air Management. Os participantes usarão essas ferramentas desenvolvidas pelo DOE (US Department of Energy) para avaliar os principais sistemas de Data Center durante o curso. Existem 2 níveis de programa - Nível 1 (Generalista) e Nível 2 (Especialista).
Os instrutores do ICOR Brasil são os únicos instrutores das trilhas Generalist e HVAC Specialist da América Latina pela lista oficial do DCEP publicada pelo LBNL — Lawrence Berkeley National Laboratory — em 19/05/2026. Ver as credenciais
Conteúdo programático — 18 seções
Dois níveis de programa: Generalista e Especialista.
Introdução · Generalista
- 1. Objetivos e Visão Geral
- 2. Recursos
Visão Geral do DC Pro · Generalista
- 1. Benchmarking e PUE
- 2. Visão Geral do DC Pro & PUE Estimator
Equipamentos de TI · Generalista
- 1. Uso de Energia de Equipamentos de TI
- 2. Provisionamento e Minimização de Perdas
Gerenciamento de Ar · Generalista
- 1. Especificações e Métricas Ambientais
- 2. Gerenciamento de Fluxo de Ar e de Temperatura
Sistemas de Refrigeração · Generalista
- 1. Sistemas Refrigerados a Ar e Líquido
- 2. Central de Água Gelada
Sistemas Elétricos · Generalista
- 1. Causas de Ineficiências Energéticas
- 2. Cadeia de Energia Elétrica
Manual do Processo de Avaliação · Generalista
- 1. Objetivos das Avaliações do DCEP
- 2. Processo de Avaliação do DCEP
Estudo de Caso de Data Center Profiler · Generalista
- 1. Entrada de Dados / Resultados
- 2. Abreviações e Acrônimos
Especialista HVAC · Especialista
- 1. Recursos
- 2. Métricas de Desempenho
Manipuladores e Condicionadores de Ar · Especialista
- 1. Sistemas HVAC e Economizadores a Ar
- 2. Resfriadores Evaporativos Indiretos e Eficiência Energética
Refrigeração Líquida · Especialista
- 1. Por que e Quando Considerar a Refrigeração Líquida
- 2. Configurações de Refrigeração
Centrais de Água Gelada · Especialista
- 1. Métricas para Identificar Oportunidades de Eficiência Energética
- 2. Otimizando o Uso de Energia / Considerações de Projeto
Controles do Sistema de Refrigeração · Especialista
- 1. Controle de Temperatura, Umidade e Fluxo de Ar
- 2. Controle da Central de Refrigeração e Integração de Equipamentos de TI
Processo de Avaliação · Especialista
- 1. Papel e Propósito dos DCEPs
- 2. Processo de Avaliação do DCEP
Modelagem de Sistemas HVAC de Data Center · Especialista
- 1. Modelagem do Uso de Energia
- 2. Uso Anual de Energia vs. Custo Anual de Energia
Requerimentos Ambientais · Especialista
- 1. Especificações de Temperatura e Umidade / Métricas de Conformidade RCI
- 2. Intervalos Recomendados e Permitidos (ASHRAE / NEBS)
Gerenciamento de Fluxo de Ar e de Temperatura · Especialista
- 1. Objetivos, Resultados, Coleta de Dados e Medições
- 2. Energia vs. Desempenho Térmico
Ferramenta Air Management do DOE · Especialista
- 1. DOE Tool Suite e Ferramenta Air Management
- 2. Exemplo de Aplicação, Entrada de Dados e Resultados
Ementas, carga horária e pré-requisitos conforme CURSOS ICOR_CE_CMC_05 26.pdf (Rev. MAI 2026).
